{"id":3526,"date":"2014-11-03T03:52:19","date_gmt":"2014-11-03T06:52:19","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2014\/11\/03\/auditoria-externa-da-qualidade-sera-realizada-entre-os-dias-10-e-13-de-novembro\/"},"modified":"2014-11-03T03:52:19","modified_gmt":"2014-11-03T06:52:19","slug":"auditoria-externa-da-qualidade-sera-realizada-entre-os-dias-10-e-13-de-novembro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ce.gov.br\/cge\/2014\/11\/03\/auditoria-externa-da-qualidade-sera-realizada-entre-os-dias-10-e-13-de-novembro\/","title":{"rendered":"Auditoria Externa da Qualidade ser\u00e1 realizada entre os dias 10 e 13 de novembro"},"content":{"rendered":"

Durante a visita, ser\u00e3o avaliados\u00a0os aspectos relacionados aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008<\/span><\/i><\/span><\/p>\n

Com o objetivo de <\/span>verificar se o Sistema de Gest\u00e3o certificado ainda atende aos requisitos da certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001, obtida em 2011, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) receber\u00e1, entre os dias 10 e 13 de novembro, a visita da auditora do Instituto Falc\u00e3o Bauer de Qualidade (IFBQ), que realizar\u00e1 a\u00a0<\/span>auditoria de avalia\u00e7\u00e3o do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade.<\/span><\/span><\/p>\n

Durante a visita, ser\u00e3o avaliados\u00a0os aspectos relacionados aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008, abrangendo os processos de Auditoria Interna, Controle Interno Preventivo, A\u00e7\u00f5es Estrat\u00e9gicas, Suporte Administrativo, Qualidade e Dire\u00e7\u00e3o Superior.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Como atividades preparat\u00f3rias para o recebimento da auditoria externa, a CGE realizou, entre os dias 3 e 10 de setembro, auditoria interna da Qualidade, na qual servidores treinados auditaram todas as \u00e1reas do \u00f3rg\u00e3o. Tamb\u00e9m foi realizada reuni\u00e3o de an\u00e1lise cr\u00edtica com a Dire\u00e7\u00e3o Superior, no dia 20 de outubro.<\/span><\/p>\n

Programa\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/p>\n

Dia 10 de novembro<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

08h \u2013 Abertura<\/span><\/span><\/p>\n

09h – Auditoria da Dire\u00e7\u00e3o Superior<\/span><\/span><\/p>\n

10h – Auditoria do Gest\u00e3o da Qualidade<\/span><\/span><\/p>\n

13h – Auditoria do Gest\u00e3o da Qualidade<\/span><\/span><\/p>\n

16h30min – Reuni\u00e3o de Feedback<\/span><\/span><\/p>\n

17h – Encerramento das atividades<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

<\/span><\/span>Dia 11 de novembro<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

<\/span><\/span>10h30min – Auditoria da Coordenadoria de Fomento ao Controle Social – Ouvidoria (Central de Atendimento Telef\u00f4nico)<\/span><\/p>\n

13h30min – Auditoria da Coordenadoria de Fomento ao Controle Social – Reclama\u00e7\u00e3o de clientes (Central de atendimento Telef\u00f4nico)<\/span><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

<\/span><\/span>Dia 12 de novembro<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

08h – Auditoria da Assessoria de Desenvolvimento Institucional<\/span><\/p>\n

<\/span>10h – Auditoria da Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/p>\n

13h – Assessora da Assessoria Jur\u00eddica<\/span><\/span><\/p>\n

14h – Auditoria da Coordenadoria de A\u00e7\u00f5es Estrat\u00e9gicas<\/span><\/span><\/p>\n

15h30min – Auditoria da Coordenadoria de Controle Interno Preventivo<\/span><\/span><\/p>\n

17h – Encerramento das atividades<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

03.11.2014<\/b><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da CGE – 85 3101.3474<\/span>
Fl\u00e1via Salcedo – Coordenadora de Comunica\u00e7\u00e3o (<\/span><\/a>\u00a0flavia.salcedo@cge.ce.gov.br<\/a><\/span>)<\/span>
G\u00e9ssica Saraiva – Assessora T\u00e9cnica (<\/span><\/a>\u00a0gessica.saraiva@cge.ce.gov.br<\/a><\/span>)<\/span>
Camila Lins – Assistente de Publicidade (<\/span><\/a>\u00a0camila.lins@cge.ce.gov.br<\/a><\/span>)<\/span>
Twitter: @ComunicacaoCGE<\/span>
Facebook: www.facebook.com\/CgeCeara<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Durante a visita, ser\u00e3o avaliados\u00a0os aspectos relacionados aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008 Com o objetivo de verificar se o Sistema de Gest\u00e3o certificado ainda atende aos requisitos da certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001, obtida em 2011, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) receber\u00e1, entre os dias 10 e 13 de novembro, a visita […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-3526","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-lista-de-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\nAuditoria Externa da Qualidade ser\u00e1 realizada entre os dias 10 e 13 de novembro - Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2014\/11\/03\/auditoria-externa-da-qualidade-sera-realizada-entre-os-dias-10-e-13-de-novembro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Auditoria Externa da Qualidade ser\u00e1 realizada entre os dias 10 e 13 de novembro - 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