{"id":4128,"date":"2016-03-21T03:00:00","date_gmt":"2016-03-21T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2016\/03\/21\/cge-comemora-13-anos-de-criacao-e-homenageia-ouvidorias-que-se-destacaram-em-2015\/"},"modified":"2016-03-21T03:00:00","modified_gmt":"2016-03-21T06:00:00","slug":"cge-comemora-13-anos-de-criacao-e-homenageia-ouvidorias-que-se-destacaram-em-2015","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ce.gov.br\/cge\/2016\/03\/21\/cge-comemora-13-anos-de-criacao-e-homenageia-ouvidorias-que-se-destacaram-em-2015\/","title":{"rendered":"CGE comemora 13 anos de cria\u00e7\u00e3o e homenageia ouvidorias que se destacaram em 2015"},"content":{"rendered":"<p class=\"normalnumerado\" align=\"center\" style=\"line-height: 12.4pt; text-align: justify; background-image: initial; background-attachment: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;\"><i style=\"line-height: 12.4pt; font-size: 12.1599998474121px;\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial; background-image: initial; background-attachment: initial; background-size: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-position: initial; background-repeat: initial;\">O Dia do Ouvidor \u00e9 celebrado oficialmente no dia 16 de mar\u00e7o em todo o Pa\u00eds<\/span><\/i><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE) celebra os 13 anos de cria\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o de Controle Interno estadual nesta ter\u00e7a-feira (22), \u00e0s 15h, em cerim\u00f4nia a ser realizada no Pal\u00e1cio da Aboli\u00e7\u00e3o. Para marcar a data em comemora\u00e7\u00e3o ao Dia do Ouvidor, as ouvidorias setoriais de \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo Estadual que se destacaram na Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais em 2015 receber\u00e3o a Medalha em Reconhecimento pela Contribui\u00e7\u00e3o ao Sistema de Controle Interno.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Durante a solenidade, a CGE ir\u00e1 apresentar os dados de ouvidoria referente ao exerc\u00edcio 2015, al\u00e9m de explicar a metodologia da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais, ferramenta que contribui para a escolha das ouvidorias homenageadas. Para o secret\u00e1rio de Estado Chefe da CGE, Fl\u00e1vio Juc\u00e1, o evento celebra um per\u00edodo de crescimento da ouvidoria tanto em quantidade quanto em qualidade. &#8220;A ouvidoria p\u00fablica do nosso Estado tem se destacado no Brasil por sua organiza\u00e7\u00e3o e pelo compromisso em atender as demandas que chegam diariamente \u00e0s setoriais com transpar\u00eancia, contribuindo para construir uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o cidad\u00e3o. Temos desempenhado nosso papel como \u00f3rg\u00e3o de controle interno para assegurar a adequada aplica\u00e7\u00e3o dos recursos p\u00fablicos, colaborando para uma gest\u00e3o \u00e9tica e pautada no interesse p\u00fablico&#8221;, comenta.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b style=\"font-size: 12.1599998474121px; line-height: 1.3em;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Homenageados<\/span><\/b><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Neste ano, a Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho apontou a ouvidoria da Ag\u00eancia Reguladora de Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Estado do Cear\u00e1 (Arce) como a setorial mais bem avaliada na categoria Tipo 1, que recebem at\u00e9 300 manifesta\u00e7\u00f5es por ano. Com pontua\u00e7\u00e3o m\u00e1xima em todos os quesitos analisados, a Arce repete a posi\u00e7\u00e3o pela quarta vez consecutiva. Para a ouvidora da ARCE, Daniela Cambraia, o reconhecimento \u00e9 fruto do trabalho em conjunto, colocando sempre os interesses do cidad\u00e3o em primeiro lugar. &#8220;N\u00f3s prezamos pelo bom atendimento, por isso, nosso trabalho reflete nosso esfor\u00e7o na busca constante da excel\u00eancia por meio da prioriza\u00e7\u00e3o do interesse p\u00fablico&#8221;, diz.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Na categoria Tipo 2, que recebem entre 301 e 1.000 manifesta\u00e7\u00f5es por ano, a ouvidoria mais bem avaliada foi a da Secretaria de Justi\u00e7a e Cidadania (Sejus), pelo segundo ano seguido. &#8220;Atuar na Ouvidoria \u00e9 poder transformar cada manifesta\u00e7\u00e3o em importante ferramenta de gest\u00e3o e contribuir para a promo\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de excel\u00eancia&#8221;, acredita a ouvidora D\u00e9bora Reb\u00ealo.<\/span><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Na categoria Tipo 3, com registros acima das 1.000 manifesta\u00e7\u00f5es, a ouvidoria que mais se destacou foi a da Secretaria da Fazenda (Sefaz). A ouvidoria Marcia Ximenes reconhece a import\u00e2ncia da participa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o no exerc\u00edcio de cidadania. &#8220;Mais do que dever como servidor p\u00fablico, \u00e9 gratificante exercer a fun\u00e7\u00e3o de ouvidor e poder amenizar os anseios desse cidad\u00e3o que reconhece a Ouvidoria como um canal confi\u00e1vel que ele pode buscar respostas para suas demandas&#8221;.<\/span><\/p>\n<div class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b style=\"font-size: 12.1599998474121px; line-height: 1.3em;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Servi\u00e7o<\/span><\/b><span style=\"line-height: 1.3em; font-size: 10pt; color: black;\">:<\/span><\/div>\n<div class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Local: Pal\u00e1cio da Aboli\u00e7\u00e3o (Rua Silva Paulet, 400 &#8211; Meireles)<\/span><\/div>\n<div class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Data: 22 de mar\u00e7o de 2016<\/span><\/div>\n<div class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Hor\u00e1rio: 15 horas<\/span><\/div>\n<div class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">\u00a0<\/span><\/div>\n<div><b style=\"font-size: 12.1599998474121px; line-height: 1.3em;\"><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">18.03.2016<\/span><\/b><\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da CGE &#8211; 85 3101.3474<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Fl\u00e1via Salcedo &#8211; Coordenadora de Comunica\u00e7\u00e3o (flavia.salcedo@cge.ce.gov.br)<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Vandecy Dourado &#8211; Assessor de Comunica\u00e7\u00e3o (vandecy.dourado@cge.ce.gov.br)<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black;\">Camila Lins &#8211; Assistente de Publicidade (camila.lins@cge.ce.gov.br)<\/span><\/div>\n<div><span lang=\"EN-US\" style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black; mso-ansi-language: EN-US;\">Twitter: @ComunicacaoCGE<\/span><\/div>\n<div><span lang=\"EN-US\" style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Arial; color: black; mso-ansi-language: EN-US;\">Facebook: www.facebook.com\/CgeCeara<\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Dia do Ouvidor \u00e9 celebrado oficialmente no dia 16 de mar\u00e7o em todo o Pa\u00eds A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE) celebra os 13 anos de cria\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o de Controle Interno estadual nesta ter\u00e7a-feira (22), \u00e0s 15h, em cerim\u00f4nia a ser realizada no Pal\u00e1cio da Aboli\u00e7\u00e3o. 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