![\"\"](\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/ematerce\/wp-content\/uploads\/sites\/33\/2020\/04\/AgenteRural2-600x375.jpeg\")
<\/p>\nServi\u00e7o foi inaugurado nesta quarta-feira (15), atrav\u00e9s do site da Ematerce (Empresa de Assist\u00eancia T\u00e9cnica e Extens\u00e3o Rural do Cear\u00e1), com a participa\u00e7\u00e3o do presidente da empresa Ant\u00f4nio Amorim, t\u00e9cnicos do Escrit\u00f3rio Central e v\u00e1rios regionais e de produtores<\/p>\n
Garantia Safra, cr\u00e9dito rural, Programa de Distribui\u00e7\u00e3o de Sementes Hora de Plantar, concurso p\u00fablico da Ematerce, DAP (Declara\u00e7\u00e3o de Aptid\u00e3o ao Pronaf), foram alguns dos temas abordados na tarde desta quarta-feira (15), no servi\u00e7o de Ater (Assist\u00eancia T\u00e9cnica e Extens\u00e3o Rural) via aplicativo online da Ematerce, voltado para agricultores e t\u00e9cnicos e dispon\u00edvel no site da empresa www.ematerce.ce.gov.br<\/p>\n
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O servi\u00e7o, que se tornar\u00e1 permanente com o intuito de atender produtores e extensionistas em todo o Cear\u00e1, foi desenvolvido para solucionar o problema de continuar o atendimento durante o per\u00edodo de isolamento social em raz\u00e3o da pandemia do Corona V\u00edrus19. O servi\u00e7o permite que o t\u00e9cnico ou agricultor tenha acesso ao atendimento virtual atrav\u00e9s do site da Ematerce preenchendo apenas dados pessoais e fazendo perguntas sobre o assunto que deseja informa\u00e7\u00f5es ou tirar d\u00favidas.<\/p>\n
O usu\u00e1rio pode acessar mais de 20 assuntos, de turismo rural, garantia safra at\u00e9 piscicultura, comercializa\u00e7\u00e3o de produtos e agroind\u00fastria. O t\u00e9cnico vai responder ao questionamento automaticamente ou repassar o tema para conhecimento de profissional especializado. \u201cO objetivo \u00e9 agilizar ao m\u00e1ximo a resposta para o usu\u00e1rio\/agricultor, no per\u00edodo m\u00e1ximo de 24 horas, caso o t\u00e9cnico que esteja online n\u00e3o domine o assunto, a demanda ser\u00e1 repassada pra outro especialista\u201d, explica o presidente Ant\u00f4nio Amorim.<\/p>\n
Na primeira experi\u00eancia, nesta quarta-feira (15), cerca de 32 pessoas estiverem presentes na Sala de Bate Papo, tirando d\u00favidas com o presidente Ant\u00f4nio Amorim e o suporte de equipe de t\u00e9cnicos. Com dura\u00e7\u00e3o de 1h30, o bate papo chegou a atender cinco pessoas simultaneamente, sendo os principais assuntos tratados garantia safra, o concurso p\u00fablico da Ematerce, emiss\u00e3o dos boletos do programa Hora de Plantar, piscicultura, cr\u00e9dito rural, emiss\u00e3o de DAP.<\/p>\n
\u201cFoi uma surpresa grande ver a repercuss\u00e3o nas nossas redes sociais. Estamos muito felizes com este dia, em saber que conseguimos superar esse grande obst\u00e1culo e desafio e atender nosso p\u00fablico, o agricultor e a agricultora familiar. Al\u00e9m disso, pra nossa satisfa\u00e7\u00e3o, contamos com a participa\u00e7\u00e3o do presidente da Emdagro (Empresa de Desenvolvimento Agropecu\u00e1rio de Sergipe)
\nJefferson Feitoza de Carvalho, o que nos mostrou a for\u00e7a dessa nova ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o e sua import\u00e2ncia neste cen\u00e1rio\u201d, pontual Amorim, refor\u00e7ando que o bate papo na site oficial da empresa ser\u00e1 permanente.<\/p>\n
Agora, ser\u00e3o definidos os t\u00e9cnicos e os hor\u00e1rios para o atendimento integral durante toda a semana. A expectativa, segundo diretores da Ematerce, \u00e9 que o servi\u00e7o seja ampliado, garantindo a qualidade na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o que a empresa j\u00e1 realizava anteriormente. Em cada dia da semana, dever\u00e3o ficar at\u00e9 dois t\u00e9cnicos no atendimento ao p\u00fablico, de 8h \u00e0s 17h, de segunda \u00e0 sexta-feira.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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