A Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará (Etice), por meio de seu ouvidor, Jares Freire, participou do XXVII Congresso Brasileiro de Ouvidores, que ocorreu na cidade do Rio de Janeiro, no último dia 3. O tema deste ano foi “A Ouvidoria e o compromisso ético: metas e resolutividade”.

Segundo o ouvidor Jares Freire, “o evento foi de grande importância, principalmente pelos temas apresentados. Dentre eles, cabe destacar a mesa redonda ‘Prevenção e Combate aos assédios nas Organizações: a relevância do envolvimento das Ouvidorias’ e a oficina temática ‘As Ouvidorias e a atenção aos assédios: acolhimento e tratamento das denúncias nas perspectivas da prevenção e do enfrentamento'”.

O evento também proporcionou uma série de discussões acerca do bem-estar do ouvidor. Este cargo escuta os relatos de denunciantes e denunciados, e, com isso, são, muitas vezes, sobrecarregados emocionalmente.”

Marcos Felipe Martins – Ascom Etice // etice.comunicacao@etice.ce.gov.br