O VoIP \u00e9 uma tecnologia que usa a Internet ou as redes IP privadas como suporte para a comunica\u00e7\u00e3o de voz, substituindo ou complementando os sistemas de telefonia convencionais. No caso da Etice, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 que o mesmo substitua e agregue servi\u00e7os e funcionalidades ao servi\u00e7o de telefonia tradicional.<\/p>\n
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O crescimento do sistema VoIP \u00e9 uma tend\u00eancia para o futuro, uma vez o custo ficar\u00e1 restrito ao uso da rede de dados<\/p>\n
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Os custos das liga\u00e7\u00f5es com telefone VoIP, quando comparados aos do telefone convencional, apresenta expressiva diferen\u00e7a<\/p>\n
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Benef\u00edcios<\/strong><\/h2>\n![](\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/etice\/wp-content\/uploads\/sites\/69\/2020\/03\/o-que-e-voip.jpg\")
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Seguran\u00e7a nas Liga\u00e7\u00f5es: confidencialidade, privacidade e autenticidade;<\/p>\n
Redu\u00e7\u00e3o de custos e transpar\u00eancia para \u00f3rg\u00e3os e o estado;<\/p>\n
Controle sobre os gastos com telefonia: de equipamentos a consumo de minutos;<\/p>\n
Inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica:<\/p>\n
Ramais podem ser usados em telefones f\u00edsicos, softphone (software phones) em computadores e smartphones;<\/p>\n
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Maturidade de Servi\u00e7o<\/strong><\/h2>\n <\/p>\n
Em nosso portf\u00f3lio de produtos e servi\u00e7os consta o projeto VOIP que j\u00e1 se encontra amadurecido, uma vez que passou por uma POC (Proof of Concept) em ambientes como a Vice-governadoria, a Secretaria da Casa Civil, a Procuradoria Geral do Estado \u2013 PGE, Secretaria da Fazenda \u2013 SEFAZ (sede e mais dois Postos Fiscais), al\u00e9m da pr\u00f3pria ETICE, tendo alcan\u00e7ado grau de maturidade tal que j\u00e1 se pode ofertar o servi\u00e7o em \u00e2mbito comercial.<\/p>\n
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Voip \u00e9 com a ETICE<\/strong><\/h2>\n <\/p>\n
A ETICE prover\u00e1 solu\u00e7\u00e3o de telefonia VoIP que possibilite ao cliente receber e realizar liga\u00e7\u00f5es para qualquer n\u00famero telef\u00f4nico fixo, m\u00f3vel ou IP nacional ou internacional atrav\u00e9s de Internet dedicada.<\/p>\n
<\/p>\n
Reduzimos seus custos operacionais possibilitando diferenciais competitivos capazes de garantir a sobreviv\u00eancia em tempos de crise<\/p>\n
<\/p>\n
Provemos solu\u00e7\u00e3o de telefonia VoIP que permite ao cliente receber e realizar liga\u00e7\u00f5es para qualquer n\u00famero telef\u00f4nico fixo, m\u00f3vel ou IP nacional ou internacional atrav\u00e9s de Internet dedicada.<\/p>\n
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Nossa solu\u00e7\u00e3o permite sua integra\u00e7\u00e3o com qualquer PABX (tronco anal\u00f3gico ou E1 Digital) e a maioria dos sistemas operacionais do mercado para comunica\u00e7\u00e3o via PC.<\/p>\n
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Oferecemos solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a para as vulnerabilidades, amea\u00e7as e ataques que um servi\u00e7o de VoIP possa sofrer.<\/p>\n
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Inexiste custo entre a sede e suas unidades vinculadas, ainda que elas estejam em bases geogr\u00e1ficas diversas, sendo o servi\u00e7o ofertado em banda larga com tecnologia VoIP, desde que tenha servi\u00e7o de internet de banda larga.<\/p>\n
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A tecnologia VoIP possui uma s\u00e9rie de recursos e funcionalidades para suprir suas expectativas, como Caixa Postal, URA (Atendimento Eletr\u00f4nico), Grupos de Ramais, Call Back, Filas de Espera Personalizadas, Siga-me e Grava\u00e7\u00e3o de Chamadas.<\/p>\n<\/div>\n
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