{"id":16296,"date":"2025-03-11T16:42:36","date_gmt":"2025-03-11T19:42:36","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/etice\/?p=16296"},"modified":"2025-03-11T16:49:12","modified_gmt":"2025-03-11T19:49:12","slug":"reconhecimento-facial-na-arena-castelao-supera-50-mil-cadastros-e-reforca-seguranca-nos-eventos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ce.gov.br\/etice\/2025\/03\/11\/reconhecimento-facial-na-arena-castelao-supera-50-mil-cadastros-e-reforca-seguranca-nos-eventos\/","title":{"rendered":"Reconhecimento facial na Arena Castel\u00e3o supera 50 mil cadastros e refor\u00e7a seguran\u00e7a nos eventos"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

O Governo do Estado do Cear\u00e1, em parceria com a Secretaria do Esporte (Sesporte) e a Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Cear\u00e1 (Etice), implementou o sistema de reconhecimento facial na Arena Castel\u00e3o como medida de seguran\u00e7a e moderniza\u00e7\u00e3o do acesso a eventos esportivos e culturais ocorridos no est\u00e1dio. A abertura do sistema de cadastros ocorreu na \u00faltima sexta-feira (7), e deve chegar a 60 mil usu\u00e1rios cadastrados ainda nesta ter\u00e7a-feira (11), demonstrando o sucesso da iniciativa.<\/p>\n

A ades\u00e3o expressiva e pontual do p\u00fablico cearense refor\u00e7a a import\u00e2ncia da iniciativa para aprimorar a seguran\u00e7a dos torcedores e suas fam\u00edlias durante os eventos, indicando tamb\u00e9m a receptividade dos f\u00e3s de futebol \u00e0 nova medida e seu impacto na moderniza\u00e7\u00e3o do controle de acesso.<\/p>\n

At\u00e9 o momento, um percentual \u00ednfimo, de aproximadamente 4% dos cadastros, n\u00e3o est\u00e1 sendo efetuado automaticamente. No entanto, a maioria desses casos \u00e9 resolvida rapidamente, e os torcedores podem buscar atendimento no SAC dispon\u00edvel no pr\u00f3prio site da plataforma: https:\/\/arenacastelao.info\/biometria-facial\/<\/a><\/p>\n

“O sucesso da iniciativa e o volume de pessoas que est\u00e3o se cadastrando revelam que a decis\u00e3o do governador Elmano de Freitas de implementar o reconhecimento facial na Arena Castel\u00e3o \u00e9 um sucesso absoluto”, destacou o presidente da Etice, Francisco Barbosa.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O que fazer quando a biometria facial for reprovada?<\/h3>\n

Conforme informado anteriormente, a biometria facial est\u00e1 sujeita a an\u00e1lise, tanto da qualidade da imagem (nitidez), como documentos correspondentes \u00e0 titularidade.<\/p>\n

Caso sua facial seja REPROVADA, voc\u00ea dever\u00e1 realizar novamente o cadastro da mesma dentro do seu login.<\/p>\n

Quais documentos s\u00e3o aceitos no processo da biometria facial?<\/h3>\n

No momento do cadastramento da biometria facial \u00e9 necess\u00e1rio vincular documento com foto, podendo ser CNH ou RG. Quando o usu\u00e1rio for menor de 12 anos, ser\u00e1 disponibilizada op\u00e7\u00e3o de Certid\u00e3o de Nascimento.<\/p>\n

Como realizo o cadastro da facial?<\/h3>\n

Cadastro via Mobile (Celular):<\/b><\/p>\n

1 – No seu celular, voc\u00ea ver\u00e1 pop-ups solicitando permiss\u00e3o para acessar a c\u00e2mera e os arquivos.<\/p>\n

2 – Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para tirar a sua foto.<\/p>\n

3 – Tire uma foto do seu documento de identidade e fa\u00e7a o upload do mesmo.<\/p>\n

4 – Pronto! Seu cadastro facial foi realizado. Voc\u00ea pode consultar o status do seu cadastro acessando o seu perfil (Minha Conta -> Dados Cadastrais -> Status da Facial) mas voc\u00ea tamb\u00e9m receber\u00e1 um email.<\/p>\n

Cadastro via Desktop (Notebook):<\/b><\/p>\n

1 – Um QR Code aparecer\u00e1 na sua tela para ser escaneado com o seu celular.<\/p>\n

2 – Ap\u00f3s escanear o QR Code, voc\u00ea receber\u00e1 instru\u00e7\u00f5es no seu telefone sobre como realizar o cadastro corretamente.<\/p>\n

3 – O celular exibir\u00e1 um pop-up solicitando permiss\u00e3o para acessar a c\u00e2mera.<\/p>\n

4 – Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela, posicione-se em um ambiente bem iluminado e sem acess\u00f3rios (como \u00f3culos ou bon\u00e9), e tire a foto.<\/p>\n

5 – Registre o seu documento de identidade ou fa\u00e7a o upload do mesmo<\/p>\n

6 – Pronto! Seu cadastro facial foi realizado. Voc\u00ea pode verificar o status acessando o seu perfil (Minha Conta -> Dados Cadastrais -> Status da Facial).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Meu filho ou dependente est\u00e1 com dificuldade para cadastrar um login. O que fazer?<\/h3>\n

Voc\u00ea pode abrir um chamado com a conta de outra pessoa informando Nome, CPF e data de nascimento da pessoa que est\u00e1 com problemas.<\/p>\n

Como acompanho o status da biometria facial?<\/h3>\n

Para acompanhar o status da sua biometria facial, siga os passos abaixo:<\/p>\n

1 – Acesse o site da Arena Castel\u00e3o<\/p>\n

2 – Fa\u00e7a login no seu cadastro utilizando seu e-mail e senha.<\/p>\n

3 – Clique no \u00edcone de usu\u00e1rio no canto superior direito, pr\u00f3ximo \u00e0 bandeira do Brasil.<\/p>\n

4 – Em “MINHA CONTA”, role a tela para baixo e visualize o bot\u00e3o STATUS DA FACIAL.<\/p>\n

5 – Lembramos que \u00e9 realizada uma an\u00e1lise dos documentos da facial e a mesma pode levar algum tempo (at\u00e9 24h antes de qualquer partida).<\/p>\n

6 – Assim que a valida\u00e7\u00e3o for conclu\u00edda, voc\u00ea receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do e-mail cadastrado no site. Caso a biometria facial seja negada, voc\u00ea tamb\u00e9m ser\u00e1 notificado.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 importante frisar que o cadastro da biometria facial ser\u00e1 obrigat\u00f3rio para ingresso em jogos e eventos a partir do pr\u00f3ximo dia 15 de mar\u00e7o, data do Cl\u00e1ssico-Rei pelo Campeonato Cearense.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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