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A Ouvidoria da Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Cear\u00e1 (Etice) promoveu, na manh\u00e3 desta quarta-feira (12), o evento “Conex\u00e3o Ouvidorias”, com o tema \u201cOuvidorias Conectadas: boas pr\u00e1ticas e solu\u00e7\u00f5es para o futuro\u201d, no audit\u00f3rio da Secretaria de Prote\u00e7\u00e3o Social (SPS). A iniciativa fez alus\u00e3o o Dia do Ouvidor, celebrado no pr\u00f3ximo dia 16 de mar\u00e7o, e tamb\u00e9m comp\u00f5e parte das comemora\u00e7\u00f5es pelos 25 anos da Etice, que ser\u00e3o completados no pr\u00f3ximo dia 24 de mar\u00e7o.<\/p>\n
O evento reuniu representantes de diversas institui\u00e7\u00f5es estaduais e municipais, fortalecendo o di\u00e1logo entre as ouvidorias e promovendo a troca de experi\u00eancias sobre boas pr\u00e1ticas e solu\u00e7\u00f5es inovadoras para o setor. Entre os presentes, destacaram-se Francisco Barbosa, presidente da Etice; Jares Freire, ouvidor da Etice; Paulo Henrique Ara\u00fajo, presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ouvidores – seccional Cear\u00e1 (ABO-CE); Edilberto Ara\u00fajo, coordenador do N\u00facleo de Ouvidoria e Preven\u00e7\u00e3o da Corrup\u00e7\u00e3o da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU); e Marcelo Monteiro, secret\u00e1rio executivo de Planejamento e Gest\u00e3o Interna da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) do Cear\u00e1 e Derlange Maia, coordenadora da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado do Cear\u00e1 (TCE-CE), que representou a conselheira e ouvidora do TCE-CE, Patr\u00edcia Saboya.<\/p>\n
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Durante a abertura, o presidente da Etice, Francisco Antonio Barbosa, destacou o crescimento da empresa nos \u00faltimos anos e a relev\u00e2ncia do trabalho desempenhado pela ouvidoria. “A Etice vem expandindo sua atua\u00e7\u00e3o e aprimorando seus servi\u00e7os de tecnologia, sempre buscando atender melhor a sociedade. A ouvidoria tem um papel fundamental nesse processo, pois permite a intera\u00e7\u00e3o direta com o cidad\u00e3o, trazendo transpar\u00eancia e efic\u00e1cia \u00e0 nossa gest\u00e3o”, ressaltou.<\/p>\n
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O evento tamb\u00e9m marcou a despedida de Francisco Jares Freire do cargo de ouvidor da Etice. Em seu discurso, ele enfatizou a import\u00e2ncia da conex\u00e3o entre as ouvidorias nos diferentes n\u00edveis de governo. “Nosso trabalho \u00e9 fundamental para garantir a transpar\u00eancia e a participa\u00e7\u00e3o social. A conex\u00e3o entre as ouvidorias municipais, estaduais e federais possibilita a constru\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es mais eficazes para os desafios que enfrentamos. Deixo a Etice com a certeza de que constru\u00edmos um trabalho s\u00f3lido e deixamos um legado de boas pr\u00e1ticas”, afirmou Jares Freire. Ele ser\u00e1 sucedido por F\u00e1tima Os\u00f3rio, que em breve ser\u00e1 nomeada a nova ouvidora da Etice.<\/p>\n
A programa\u00e7\u00e3o do evento incluiu o painel “Ouvidorias em Conex\u00e3o: Boas Pr\u00e1ticas e Solu\u00e7\u00f5es para o Futuro”, mediado por Francisco Jares Freire. O debate contou com a participa\u00e7\u00e3o de Rodrigo Vieira Medeiros, da Controladoria Regional da Uni\u00e3o no Estado do Cear\u00e1; Larisse Maria Ferreira Moreira, coordenadora de Ouvidoria da CGE; e Jean Lopes dos Santos, articulador da Ouvidoria Geral da Prefeitura de Fortaleza.<\/p>\n
O evento reafirmou o compromisso das ouvidorias com a transpar\u00eancia, a gest\u00e3o participativa e a melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos. Com a emiss\u00e3o de certificados aos participantes, a iniciativa fortaleceu ainda mais a integra\u00e7\u00e3o entre os \u00f3rg\u00e3os e o compromisso com a efici\u00eancia na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n
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