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<\/p>\nNo segundo dia de debates, da 45\u00aa Reuni\u00e3o Anual do Hospital Geral de Fortaleza, o tema central foi \u201cImplanta\u00e7\u00e3o de um Modelo Inovador de Gest\u00e3o Assistencial \u2013 Desafios Gerenciais\u201d. Estiveram presentes representantes dos principais hospitais que comp\u00f5em a rede da Secretaria da Sa\u00fade do Estado e tamb\u00e9m da Secretaria Municipal da Sa\u00fade.<\/p>\n
A busca pela excel\u00eancia da gest\u00e3o foi o destaque de todas as discuss\u00f5es. De acordo com o diretor m\u00e9dico do HGF, Marcos Lima, a pauta \u00e9 relevante porque se faz necess\u00e1rio tra\u00e7ar a\u00e7\u00f5es e metas com base num conceito de rede que contemple a padroniza\u00e7\u00e3o dos processos assistenciais. \u201cPrecisamos apontar quais diretrizes seguir, com o intuito de chegar, com qualidade, onde desejamos\u201d, afirmou. Marcos Lima salientou a cria\u00e7\u00e3o do N\u00facleo de Atendimento ao Cliente (NAC) que garante a marca\u00e7\u00e3o de consultas, exames, retornos e encaminhamentos dos pacientes. O NAC que come\u00e7ou a ser implantado na unidade em 2013 \u00e9 um sistema todo informatizado que tem o intuito de ofertar qualidade e rapidez no atendimento. Por dia s\u00e3o atendidos pelo N\u00facleo 1.200 pessoas.<\/p>\n
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O superintendente do Instituto Doutor Jos\u00e9 Frota, Hugo Walter Frota Filho, falou sobre o planejamento estrat\u00e9gico da unidade. \u201cO excedente da demanda do IJF \u00e9 bem parecido com o do HGF. Somos hospitais refer\u00eancia, damos suporte a toda a rede e por isso trabalhamos em n\u00edveis alt\u00edssimos de atendimento\u201d, relatou. De acordo com Hugo Frota, para que uma gest\u00e3o seja eficaz o modelo deve contar com pontos como, por exemplo, acolhimento e encaminhamento eficientes, al\u00e9m de pol\u00edticas e a\u00e7\u00f5es que objetivem a redu\u00e7\u00e3o do tempo de perman\u00eancia do paciente.<\/p>\n
A Diretora do Hospital Infantil Albert Sabin, Marfisa de Melo Portela, pontuou sobre os pilares que regem a unidade, s\u00e3o eles: assist\u00eancia, ensino, pesquisa e humaniza\u00e7\u00e3o. Segundo ela, esse \u00faltimo ponto \u00e9 muito relevante dentro da institui\u00e7\u00e3o, haja vista que trata de um p\u00fablico singular. O HIAS cuida de crian\u00e7as e adolescentes h\u00e1 mais de 60 anos. Para Marfisa de Melo, um modelo de gest\u00e3o que funcione deve ter como plano de fundo a humaniza\u00e7\u00e3o em todos os processos.\u00a0<\/p>\n
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No per\u00edodo da tarde, o gerente do N\u00facleo da Tecnologia do Instituto de Sa\u00fade e Gest\u00e3o Hospitalar, Fernando Carvalho, apresentou o sistema de informa\u00e7\u00e3o ArsVita aos presentes. A nova ferramenta vai permitir a informatiza\u00e7\u00e3o e publiciza\u00e7\u00e3o do tratamento do paciente e vai dar suporte \u00e0s unidades administrativa e assistencial do hospital. \u201cA partir da implanta\u00e7\u00e3o do sistema, vamos eliminar o uso do papel. Todas as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o adicionadas ao Arsvita, das prescri\u00e7\u00f5es aos exames dos pacientes\u201d, explicou Fernando Carvalho.<\/p>\n
Ap\u00f3s toda a implanta\u00e7\u00e3o do sistema no HGF, ser\u00e1 poss\u00edvel, por exemplo, acompanhar virtualmente o n\u00famero de exames e procedimentos solicitados pelos m\u00e9dicos e a evolu\u00e7\u00e3o de cada paciente da unidade. O sistema j\u00e1 est\u00e1 funcionando nas unidades de emerg\u00eancia e ambulat\u00f3rio do hospital.<\/p>\n
O segundo dia da Reuni\u00e3o Anual foi encerrado com a exposi\u00e7\u00e3o do painel: Consult\u00f3rio de Enfermagem \u2013 Uma estrat\u00e9gia para mapeamentos de risco. Na oportunidade, Fernanda Pereira Melo, gerente de enfermagem do Centro Cir\u00fargico do HGF, falou sobre a import\u00e2ncia do trabalho dos profissionais da enfermagem da admiss\u00e3o \u00e0 alta dos pacientes.<\/p>\n
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O diretor geral do HGF, Z\u00f3zimo Medeiros, participou dos debates, pontuou algumas situa\u00e7\u00f5es e fez alguns questionamentos. O gestor ressaltou as mudan\u00e7as promovidas, atualmente, no HGF como a implanta\u00e7\u00e3o do NAC e o redimensionamento de pessoal. \u201cO comprometimento de todos fortalece o processo e ajuda a fazer com que os objetivos sejam alcan\u00e7ados\u201d, finalizou. Segundo a dire\u00e7\u00e3o do hospital, al\u00e9m do ArsVita, outros 12 pontos eletr\u00f4nicos de videoconfer\u00eancias ser\u00e3o instalados com o objetivo de facilitar a comunica\u00e7\u00e3o dos centros cir\u00fargicos do HGF com outros hospitais do interior do Estado.<\/p>\n