{"id":71036,"date":"2020-06-06T13:24:14","date_gmt":"2020-06-06T16:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sedet.ce.gov.br\/?p=71036"},"modified":"2020-06-06T13:24:14","modified_gmt":"2020-06-06T16:24:14","slug":"sedet-consolida-971-ligacoes-e-e-mails-so-na-primeira-semana-de-servico-de-teleatendimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ce.gov.br\/sde\/2020\/06\/06\/sedet-consolida-971-ligacoes-e-e-mails-so-na-primeira-semana-de-servico-de-teleatendimento\/","title":{"rendered":"Sedet consolida 971 liga\u00e7\u00f5es e e-mails s\u00f3 na primeira semana de servi\u00e7o de Teleatendimento"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-71006\" src=\"https:\/\/www.sedet.ce.gov.br\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2020\/06\/Teleatendimento-600x596.jpeg\" alt=\"\" width=\"350\" height=\"347\" \/>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-71007\" src=\"https:\/\/www.sedet.ce.gov.br\/wp-content\/uploads\/sites\/72\/2020\/06\/Teleatendimento2-600x597.jpeg\" alt=\"\" width=\"350\" height=\"347\" \/><\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">Desde a \u00faltima segunda-feira (01) a secretaria do Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Trabalho (Sedet) disponibilizou para a popula\u00e7\u00e3o o servi\u00e7o de Teleatendimento para tirar d\u00favidas sobre protocolos do Plano de Retomada das Atividades Econ\u00f4micas e Comportamentais. S\u00f3 na primeira semana do servi\u00e7o, foram contabilizados 802 liga\u00e7\u00f5es e 169 e-mails recebidos. Cerca de 20 t\u00e9cnicos da Sedet &#8211; em trabalho remoto &#8211; est\u00e3o respondendo aos questionamentos sobre os protocolos gerais e setoriais.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">As chamadas telef\u00f4nicas s\u00e3o originadas dos mais diversos munic\u00edpios do Estado, com destaque para Fortaleza, Maracana\u00fa e Eus\u00e9bio, na Regi\u00e3o Metropolitana (RMF). Tamb\u00e9m foram esclarecidas d\u00favidas das cidades de Limoeiro do Norte, Itapipoca, Baturit\u00e9, Amontada, Camocim, Ipueiras, Juazeiro do Norte, Palm\u00e1cia, Frecheirinha, Itapipoca, Jaguaribe, Icapu\u00ed e Paracuru.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">Abertura do com\u00e9rcio de rua e shoppings; abertura de estabelecimentos ligados ao setor aliment\u00edcio, indicadores epidemiol\u00f3gicos; funcionamento de escolas, constru\u00e7\u00e3o civil e realiza\u00e7\u00e3o de Eventos Religiosos foram algumas dos questionamentos levantados pela popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">Qualquer pessoa pode entrar em contato para esclarecimentos atrav\u00e9s do e-mail:\u00a0duvidasprotocolos@sedet.ce.gov.br ou nas 12 linhas telef\u00f4nicas, divididas por quatro grupos de cadeias econ\u00f4micas. Ou seja, s\u00e3o 3 linhas para cada grupo. O Plant\u00e3o telef\u00f4nico funciona em dias \u00fateis das 8h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 17h.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">Veja os grupos e os respectivos telefones:<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">* D\u00favidas com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 Ind\u00fastria de Bens de consumo, Ind\u00fastria de Base e Obras Civis, Servi\u00e7os industriais e Res\u00edduos S\u00f3lidos e Reciclagem:\u00a0(85)3444-2949 \/ (85)3444.2965 \/ (85)3444.2907;<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">* Sobre Ind\u00fastria Agroalimentar e Com\u00e9rcio e Servi\u00e7os Aliment\u00edcios:\u00a0(85)3444-2950 \/ (85)3444.2927 \/ (85)3444.2913;<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">* Com\u00e9rcio Atacadista e Varejista Remoto (exceto aliment\u00edcio), Com\u00e9rcio Atacadista e Varejista e outros Servi\u00e7os de Atendimento Presencial (exceto aliment\u00edcio), e Cabeleireiros:\u00a0(85)3444-2915 \/ (85)3444.2960 \/ (85)3444.2918;<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">*Treinamento do Campeonato Cearense, Transporte Coletivo P\u00fablico e Privado:\u00a0(85)3444-2922 \/ (85)3444.2959 \/ (85)3444.2916.<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">D\u00favidas sobre o Protocolo Geral podem ser atendidas em qualquer uma das 12 linhas telef\u00f4nicas<\/p>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\">Para acessar os Protocolos de Reabertura\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ceara.gov.br\/pesquisa-cnae\/\">clique aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Desde a \u00faltima segunda-feira (01) a secretaria do Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Trabalho (Sedet) disponibilizou para a popula\u00e7\u00e3o o servi\u00e7o de Teleatendimento para tirar d\u00favidas sobre protocolos do Plano de Retomada das Atividades Econ\u00f4micas e Comportamentais. 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