![\"\"](\"https:\/\/www.sefaz.ce.gov.br\/wp-content\/uploads\/sites\/61\/2026\/05\/WhatsApp-Image-2026-04-30-at-15.48.48-600x800.jpeg\")
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Reconhecimento da CGE destaca avan\u00e7os na atua\u00e7\u00e3o da Ouvidoria da Fazenda<\/em><\/p>\n A Secretaria da Fazenda do Cear\u00e1 (Sefaz-CE) conquistou o n\u00edvel ouro na Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais, referente ao exerc\u00edcio de 2025. A certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 concedida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE), e outros 21 \u00f3rg\u00e3os estaduais tamb\u00e9m alcan\u00e7aram a mesma categoria.<\/p>\n A entrega da certifica\u00e7\u00e3o ocorreu durante a II Reuni\u00e3o da Rede de Ouvidorias, realizada em abril, no audit\u00f3rio da Ag\u00eancia Reguladora do Estado do Cear\u00e1 (Arce). A iniciativa integra as a\u00e7\u00f5es de fortalecimento da pol\u00edtica estadual de ouvidoria do Governo do Cear\u00e1.<\/p>\n Para o coordenador da Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria (Ascoi), Thiago Alves, o reconhecimento chega em um momento estrat\u00e9gico, marcado por mudan\u00e7as na estrutura interna da institui\u00e7\u00e3o, com a Ouvidoria passando a atuar como \u00f3rg\u00e3o independente.<\/p>\n “A Ouvidoria da Administra\u00e7\u00e3o Fazend\u00e1ria teve sua import\u00e2ncia reconhecida na LOAF (LC 371\/2025), passando \u00e0 condi\u00e7\u00e3o de \u00f3rg\u00e3o integrante da estrutura b\u00e1sica da Institui\u00e7\u00e3o, bem como sendo realocada, na Sede I, para uma sala mais condizente com a sua atividade, na porta de entrada da Sefaz”, explicou o gestor. “A premia\u00e7\u00e3o na categoria ouro concedida pela CGE \u00e9 a coroa\u00e7\u00e3o merecida do bel\u00edssimo trabalho desenvolvido por aquelas que integram a Ouvidoria da Sefaz”, complementou.<\/p>\n A servidora fazend\u00e1ria Dulce Lucena, integrante da Ascoi, destaca que o reconhecimento reflete o engajamento do Fisco em atuar de forma cada vez mais pr\u00f3xima dos cidad\u00e3os e servidores. Segundo ela, ao longo do \u00faltimo ano, “implementamos novos projetos, como: Ouvidoria Responde junto ao p\u00fablico interno, reuni\u00f5es sobre os indicadores com lideran\u00e7as e equipes, manuais voltados para a sociedade e servidores, o mapeamento dos processos da unidade e a\u00e7\u00f5es da Ouvidoria Ativa”.<\/p>\n Para Dulce, esse conjunto de iniciativas foi fundamental para o atendimento dos crit\u00e9rios estabelecidos pela CGE. “\u00c9 fundamental destacar que esse reconhecimento s\u00f3 foi alcan\u00e7ado gra\u00e7as \u00e0 integra\u00e7\u00e3o e ao suporte de todas as unidades da institui\u00e7\u00e3o. Este resultado n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 da equipe da Ouvidoria, mas da Sefaz como um todo”, ressaltou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Reconhecimento da CGE destaca avan\u00e7os na atua\u00e7\u00e3o da Ouvidoria da Fazenda A Secretaria da Fazenda do Cear\u00e1 (Sefaz-CE) conquistou o n\u00edvel ouro na Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais, referente ao exerc\u00edcio de 2025. A certifica\u00e7\u00e3o \u00e9 concedida pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE), e outros 21 \u00f3rg\u00e3os estaduais tamb\u00e9m alcan\u00e7aram […]<\/p>\n","protected":false},"author":176,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-37233","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/www.sefaz.ce.gov.br\/wp-content\/uploads\/sites\/61\/2026\/05\/WhatsApp-Image-2026-04-30-at-15.31.55-e1778257605612-600x579.jpeg\")
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