![\"\"](\"https:\/\/www.sefaz.ce.gov.br\/wp-content\/uploads\/sites\/61\/2026\/03\/servicos-celular-600x395.jpeg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Servi\u00e7os podem ser acessados via canais do Atendimento \u00c1gil, plataforma de servi\u00e7o ao contribuinte<\/em><\/p>\n A Secretaria da Fazenda do Cear\u00e1 (Sefaz-CE), por meio da Coordenadoria de Atendimento e Execu\u00e7\u00e3o (Coate), disponibiliza aos contribuintes o acesso pelo celular a servi\u00e7os de emiss\u00e3o de certid\u00e3o negativa de d\u00e9bitos estaduais, gera\u00e7\u00e3o de certificado de regularidade, valida\u00e7\u00e3o de certid\u00e3o negativa e consulta ao andamento de processos da Rede Nacional para a Simplifica\u00e7\u00e3o do Registro e da Legaliza\u00e7\u00e3o de Empresas e Neg\u00f3cios (Redesim). O objetivo \u00e9 propiciar mais agilidade e comodidade aos cidad\u00e3os.<\/p>\n Os servi\u00e7os podem ser acessados 24h pelo Assistente Virtual do WhatsApp, no n\u00famero (85) 3108-1404, verificando se ele possui o selo de verifica\u00e7\u00e3o e est\u00e1 registrado como Secretaria da Fazenda do Estado do Cear\u00e1. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel realizar a emiss\u00e3o, a valida\u00e7\u00e3o e a consulta pelo chatbot, dispon\u00edvel no Portal de Servi\u00e7os da Sefaz. Em ambos os casos, basta escrever o nome do servi\u00e7o desejado.<\/p>\n Conforme a supervisora do N\u00facleo de Atendimento Virtual (Nuavi) da Coate, Roxane Rios, \u201co ponto central da inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 a tecnologia em si, mas o impacto positivo que ela causa. Se uma mudan\u00e7a n\u00e3o gera uma melhoria real, como mais efici\u00eancia, ela \u00e9 apenas uma novidade. Disponibilizar esses servi\u00e7os pelo celular \u00e9 uma evidente inova\u00e7\u00e3o de processo e de servi\u00e7o. Ela gera valor para o cidad\u00e3o, que economiza tempo, dinheiro e n\u00e3o se desgasta com burocracia\u201d.<\/p>\n Ela acrescenta que a medida tamb\u00e9m agrega valor aos servi\u00e7os prestados pela Sefaz, pois as pessoas n\u00e3o mais precisam se deslocar at\u00e9 as unidades fazend\u00e1rias, al\u00e9m de otimizar o trabalho dos servidores, que podem focar em casos mais complexos, e modernizar a atua\u00e7\u00e3o da Sefaz. Ainda segundo Roxane, a disponibiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pelo celular confere aos contribuintes:<\/p>\n – Aumento do potencial para empreender: o cidad\u00e3o pode solicitar e receber instantaneamente uma certid\u00e3o negativa ou um certificado de regularidade para fechar um neg\u00f3cio. Servi\u00e7os podem ser acessados via canais do Atendimento \u00c1gil, plataforma de servi\u00e7o ao contribuinte A Secretaria da Fazenda do Cear\u00e1 (Sefaz-CE), por meio da Coordenadoria de Atendimento e Execu\u00e7\u00e3o (Coate), disponibiliza aos contribuintes o acesso pelo celular a servi\u00e7os de emiss\u00e3o de certid\u00e3o negativa de d\u00e9bitos estaduais, gera\u00e7\u00e3o de certificado de regularidade, valida\u00e7\u00e3o de certid\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":177,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[1476,897,1450],"class_list":["post-37322","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-atendimentoagil","tag-sefaz-ceara","tag-tecnologia"],"acf":[],"yoast_head":"\nImpacto na rotina<\/h3>\n
\n– Seguran\u00e7a: para confirmar a autenticidade de uma certid\u00e3o, o cidad\u00e3o pode usar a valida\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e tirar a d\u00favida de forma imediata e segura.
\n– Transpar\u00eancia total: com a consulta \u00e0 Redesim, o contribuinte acompanha cada etapa do processo com total transpar\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"