{"id":89534,"date":"2024-08-27T08:59:20","date_gmt":"2024-08-27T11:59:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ce.gov.br\/seplag\/?page_id=89534"},"modified":"2024-08-27T13:21:17","modified_gmt":"2024-08-27T16:21:17","slug":"perguntas-frequentes-operacional","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ce.gov.br\/seplag\/terceirizacao\/perguntas-frequentes-operacional\/","title":{"rendered":"Perguntas Frequentes &#8211; Operacional"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #fc6836;font-size: 0.8em\">&lt;\u00a0 <\/span><\/strong><a href=\"\/gestao\/terceirizacao\/\"><strong><span style=\"color: #fc6836;font-size: 0.8em\">VOLTAR<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n<h2><strong>Perguntas Frequentes &#8211; Operacional<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto1\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Instru\u00e7\u00e3o Processual <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto1\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Onde localizar os documentos pertinentes \u00e0 M\u00e3o de Obra Terceirizada? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1.\tAcesse o SPGSISTER &gt; M\u00f3dulo Instru\u00e7\u00e3o Processual &gt; Arquivos;<br>\r\n2.\tLocalizar o documento;<br>\r\n3.\tRealizar Download.\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto2\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Projeto B\u00e1sico <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto2\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01\u2013Como realizar cadastro e altera\u00e7\u00f5es na Planilha de Custo\/Projeto? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1.\tAcesse o SPGSISTER &gt; M\u00f3dulo Projeto B\u00e1sico &gt; Criar Projeto B\u00e1sico &gt; Preencher os campos obrigat\u00f3rios e salvar; <br>\r\n2.\tCriar Pr\u00e9-Contrato &gt; Preencher os campos obrigat\u00f3rios e salvar; <br>\r\n3.\tPlanilha de Custos &gt; \u00c1rea de Servi\u00e7os &gt; Categoria &gt; Vale Transporte para Incluir Categoria; <br>\r\n4.\tEm a\u00e7\u00f5es da categoria &gt; preencher os campos Demais Taxas(Composi\u00e7\u00e3o Salarial) e Tributos(ISS); <br>\r\n5.\tSe necess\u00e1rio, ap\u00f3s a inclus\u00e3o da categoria, ela poder\u00e1 ter a quantidade editada ou ser exclu\u00edda; <br>\r\n6.\tAo final, Imprimir Valores para compor os documentos solicitados no Check-list do Projeto B\u00e1sico; <br> \r\n7.\tEnviar para An\u00e1lise.\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto3\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Contrato <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto3\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Como acompanhar altera\u00e7\u00f5es do contrato? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Contrato &gt; Cadastro de Contrato &gt; A\u00e7\u00f5es do Contrato;<br>\r\n2. Ap\u00f3s acessar o contrato, o sistema disponibilizar\u00e1 10 guias;<br>\r\n3. Guia Planilha de Custo Vigente: \u00e9 a planilha de custo atual alterada pelo \u00faltimo aditivo;<br>\r\n4. Guia Terceirizados: nome, CPF, categoria, in\u00edcio de admiss\u00e3o, optante de vale transporte e plano de sa\u00fade,\r\nsubstitu\u00edvel, lota\u00e7\u00e3o, turno, f\u00e9rias e situa\u00e7\u00e3o da aloca\u00e7\u00e3o;<br>\r\n5. Guia Faturas: registro de todas as faturas mensais, valor das faturas, valor das parcelas e valor dos empenhos;<br>\r\n6. Guia Aditivos: registro de todos os aditivos por N\u00famero da IG, data, tipo, valor, descri\u00e7\u00e3o, situa\u00e7\u00e3o da\r\npublica\u00e7\u00e3o, data de in\u00edcio, data de t\u00e9rmino e taxa de administra\u00e7\u00e3o e arquivos;<br>\r\n7. Guia Apostilamento: registro de todos os aditivos por n\u00famero da IG, data, tipo e descri\u00e7\u00e3o;\r\n8. Guia Desbloqueio\/Vagas: Id da categoria, categoria, valores, vagas formalizadas, vagas autorizadas, vagas\r\nalocadas;<br>\r\n9. Guia Arquivos: documentos como an\u00e1lise da coset, publica\u00e7\u00e3o no DOE, planilha de custo vencedora, tabela de\r\nencargos sociais e contrato assinado;<br>\r\n10. Guia Substitui\u00e7\u00e3o de Contrato: registro de qual contrato foi substitu\u00eddo;<br>\r\n11. Guia Hist\u00f3rico de Planilhas: registro de todas as planilhas de custos relacionadas aos aditivos;<br>\r\n12. Guia Laudo Ins\/Peric: incluir documento, alterar percentual e autorizar;<br>\r\n<br>\r\n<strong>02 \u2013 Como acompanhar as altera\u00e7\u00f5es do contrato realizadas pelos aditivos?  <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Contrato &gt; Cadastro de Aditivo &gt; A\u00e7\u00f5es do Contrato;<br>\r\n2. Acessando os aditivos o sistema apresentar\u00e1 as seguintes informa\u00e7\u00f5es: ID do aditivo, datas do aditivo no\r\nSACC, datas da planilha, tipo, custo, custo total, situa\u00e7\u00e3o, planilha de ajuste e contrato encerrado;<br>\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto4\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Planejamento Setorial - Terceirizado <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto4\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Consultar cadastro de terceirizados no sistema para aloca\u00e7\u00e3o? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Inserir a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtrar;<br>\r\n2. Acessando o registro do terceirizado, o usu\u00e1rio dever\u00e1 localizar a Listagem;<br>\r\n3. Preencher os campos: selecionar o campo e o inserir os dados desejados;<br>\r\n4. Na sequ\u00eancia, clicar em Filtrar;<br>\r\n5. Se o sistema indicar a consulta sem registro, ser\u00e1 necess\u00e1rio cadastrar o terceirizado;<br>\r\n6. Se o sistema indicar a consulta com registro, ser\u00e1 necess\u00e1rio o gestor do contrato verificar se est\u00e1 alocado ou\r\ndesalocado;<br>\r\n7. Se ALOCADO, entrar em contato com o \u00f3rg\u00e3o de origem para realizar a desaloca\u00e7\u00e3o;<br>\r\n8. Se N\u00c3O ALOCADO, est\u00e1 liberado para nova aloca\u00e7\u00e3o.<br>\r\n<br>\r\n<strong>02 \u2013 Como realizar cadastro de terceirizados no sistema? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Cadastrar Terceirizado;<br>\r\n2. Acessando a funcionalidade de Cadastrar Terceirizado, o usu\u00e1rio dever\u00e1 preencher todas as informa\u00e7\u00f5es,\r\ninclusive os campos obrigat\u00f3rios como: Nome, CPF, Sexo, Data de Nascimento, Nacionalidade, Nome da M\u00e3e,\r\nCEP, Logradouro e Bairro e salvar as informa\u00e7\u00f5es.<br>\r\n<br>\r\n<strong>03 \u2013 Como realizar a aloca\u00e7\u00e3o do terceirizado? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Inserir a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtrar; <br>\r\n2. Acessando o registro do terceirizado, o usu\u00e1rio dever\u00e1 clicar em Nova Aloca\u00e7\u00e3o; <br>\r\n3. Preencher os campos: Contrato, Categoria, Data de In\u00edcio, Lota\u00e7\u00e3o, E-mail, Telefone Fixo, Reserva de Vagas,\r\nPlano de Sa\u00fade, Vale Transporte, Observa\u00e7\u00e3o e Salvar; <br>\r\n4. Sistema solicitar\u00e1 confirma\u00e7\u00e3o da aloca\u00e7\u00e3o; <br>\r\n5. Se n\u00e3o, sistema voltar\u00e1 para a tela da aloca\u00e7\u00e3o e o usu\u00e1rio poder\u00e1 cancelar; <br>\r\n6. Se sim, o usu\u00e1rio dever\u00e1 Solicitar Libera\u00e7\u00e3o do COGERF. <br>\r\n<br>\r\n<strong>04 \u2013 Como Retornar aloca\u00e7\u00e3o para em cadastro? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Inserir a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtrar;<br>\r\n2. Acessando o registro do terceirizado, o usu\u00e1rio dever\u00e1 clicar em Retornar para em Cadastro, Justificar e Salvar;\r\n3. A aloca\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 com o status Em Cadastro;<br>\r\n4. Em Cadastro o usu\u00e1rio poder\u00e1 Editar e Desistir da Solicita\u00e7\u00e3o.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color:red\">Observa\u00e7\u00e3o: <\/strong><br>\r\n\u2714 Quando a aloca\u00e7\u00e3o estiver com status aguardando autoriza\u00e7\u00e3o do Cogerf, e o usu\u00e1rio identificar erro na\r\naloca\u00e7\u00e3o (contrato, data de aloca\u00e7\u00e3o, categoria ou lota\u00e7\u00e3o) poder\u00e1 Retornar para em Cadastro e realizar as\r\naltera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Em seguida, dever\u00e1 encaminhar para autoriza\u00e7\u00e3o do Cogerf.<br>\r\n<br>\r\n<strong>05 \u2013 Como editar aloca\u00e7\u00e3o? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Inserir a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtrar; <br>\r\n2. Acessando o registro do terceirizado, o usu\u00e1rio dever\u00e1 clicar em Editar; <br>\r\n3. O sistema permitir\u00e1 editar o E-mail, Telefone M\u00f3vel, Telefone Fixo, Categoria, Data de In\u00edcio, Reserva de Vagas,\r\nLota\u00e7\u00e3o, Observa\u00e7\u00e3o, Plano de Sa\u00fade, Vale Transporte e salvar as informa\u00e7\u00f5es. <br>\r\n<br>\r\n<strong>06 \u2013 Como desistir da solicita\u00e7\u00e3o de aloca\u00e7\u00e3o? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Insira a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtre;<br>\r\n2. Acessando o registro do terceirizado, o usu\u00e1rio dever\u00e1 clicar em Desistir da Solicita\u00e7\u00e3o;<br>\r\n3. Sistema solicitar\u00e1 confirma\u00e7\u00e3o;<br>\r\n4. Se o usu\u00e1rio marcar \u201cn\u00e3o\u201d, o sistema voltar\u00e1 para a tela da aloca\u00e7\u00e3o Em Cadastro;<br>\r\n5. Se o usu\u00e1rio marcar \u201csim\u201d, o registro de aloca\u00e7\u00e3o ser\u00e1 cancelado, permitindo ao \u00f3rg\u00e3o realizar uma nova\r\naloca\u00e7\u00e3o.<br>\r\n<br>\r\n<strong>07 \u2013 Como realiza a programa\u00e7\u00e3o de f\u00e9rias? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Inserir a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtrar;<br>\r\n2. Acessando a aloca\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio dever\u00e1 identificar a aba F\u00e9rias, onde ser\u00e1 permitida a inclus\u00e3o de f\u00e9rias de\r\nacordo com per\u00edodo aquisitivo conforme art. 134, \u00a7 1\u00ba, a partir da data de aloca\u00e7\u00e3o;<br>\r\n3. O sistema permitir\u00e1 ao usu\u00e1rio programar o per\u00edodo de gozo e aquisitivo a partir da data de aloca\u00e7\u00e3o;<br>\r\n4. Durante o per\u00edodo de f\u00e9rias, se houver substitui\u00e7\u00e3o do terceirizado, \u00e9 necess\u00e1rio que o campo na aloca\u00e7\u00e3o do\r\nterceirizado que foi substitu\u00eddo esteja marcado.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color:red\">Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong><br>\r\n\u2714 Os itens 03 e 04 s\u00e3o extremamente importantes para o planejamento financeiro da terceiriza\u00e7\u00e3o, tendo em\r\nvista que essa fun\u00e7\u00e3o impactar\u00e1 no limite financeiro e no faturamento do contrato.<br>\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto5\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Aloca\u00e7\u00f5es <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto5\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Como acompanhar a solicita\u00e7\u00e3o de libera\u00e7\u00e3o da aloca\u00e7\u00e3o pelo Cogerf? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Aloca\u00e7\u00f5es &gt; Consultar \u00f3rg\u00e3o, situa\u00e7\u00e3o ou n\u00ba da\r\nsolicita\u00e7\u00e3o;<br>\r\n2. Escolhendo as 02 op\u00e7\u00f5es do item 1, o sistema relacionar\u00e1 as aloca\u00e7\u00f5es aguardando autoriza\u00e7\u00e3o.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color:red\">Observa\u00e7\u00e3o:<br><\/strong>\r\n\u2714 Em caso de desist\u00eancia do terceirizado, o gestor do contrato dever\u00e1 entrar em contato com o Coordenador do\r\nCOGERF para que seja negada a aloca\u00e7\u00e3o.<br>\r\n\u2714 As autoriza\u00e7\u00f5es de aloca\u00e7\u00f5es aguardando libera\u00e7\u00e3o competem exclusivamente ao Cogerf, apesar de realizadas\r\natrav\u00e9s do sistema SPG Sister.<br>\r\n<br>\r\n<strong>02 \u2013 Como alterar o nome do colaborador? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Terceirizado &gt; Consultar por nome ou CPF &gt; Inserir a\r\ninforma\u00e7\u00e3o e filtrar;<br>\r\n2. Acessando a aloca\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio dever\u00e1 identificar o campo nome;<br>\r\n3. Realizar a altera\u00e7\u00e3o do nome e salvar.\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto6\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Planejamento Anual <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto6\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Como acompanhar o Limite Or\u00e7ament\u00e1rio, Financeiro e Previs\u00e3o Anual para os contratos vigentes? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Planejamento Setorial &gt; Planejamento Anual;<br>\r\n2. Acessando a tela, o sistema mostrar\u00e1 o quadro Resumo Financeiro com o Limite Or\u00e7ament\u00e1rio, Limite Financeiro e Previs\u00e3o Anual;<br>\r\n3. Na sequ\u00eancia, o sistema mostrar\u00e1 o quadro Financeiro com o Limite Financeiro, o custo Planejado dos alocados, o custo da execu\u00e7\u00e3o e o custo Planejado + Executado.;<br>\r\n4. Na sequ\u00eancia, o sistema mostrar\u00e1 o quadro Contrato do \u00d3rg\u00e3o, onde \u00e9 listado o contrato vigente, possibilitando ao usu\u00e1rio clicar na funcionalidade de expandir, realizar o preenchimento do Provisionamento Mensal Utilizado, marcar o campo Utilizar Provisionamento e salvar.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color: red\">Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong><br>\r\n\u2714 O item 04 \u00e9 extremamente importante, tendo em vista, que essa fun\u00e7\u00e3o tem impacto diretamente no\r\nfaturamento.\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto7\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Fatura <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto7\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Como acompanhar o faturamento do contrato? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo de Fatura &gt; Controle de Fatura;<br>\r\n2. Selecionando o \u00f3rg\u00e3o, marcando a op\u00e7\u00e3o somente vigentes e pesquisar;<br>\r\n3. O sistema relacionar\u00e1 os contratos onde o usu\u00e1rio poder\u00e1 acessar clicando em a\u00e7\u00f5es;<br>\r\n4. Clicando em a\u00e7\u00f5es do contrato, o usu\u00e1rio poder\u00e1 criar a fatura do tipo Normal e\/ou Repactua\u00e7\u00e3o clicando no\r\ncampo Por Estimativa;<br>\r\n5. O sistema permitir\u00e1 tamb\u00e9m acompanhar as faturas do tipo Normal, Repactua\u00e7\u00e3o, Dea e Fatura com\r\nProblemas para realizar an\u00e1lise e autorizar.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color:red\">Observa\u00e7\u00e3o: <\/strong> <br>\r\n\u2714 Quando o for gerada a fatura por estimativa ou a fatura normal, o sistema disponibilizar\u00e1 a listagem de todos\r\nos colaboradores alocados ao contrato. Nesse momento, \u00e9 importante verificar se todos os terceirizados est\u00e3o\r\nalocados no contrato.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color:red\">Avisos importantes antes da autoriza\u00e7\u00e3o da fatura:<\/strong> <br>\r\n1. O sistema realiza todos meses a consulta do CPF dos terceirizados na Folha de Pagamento do Estado do Cear\u00e1,\r\npara verificar outros v\u00ednculos no \u00e2mbito estadual, onde ser\u00e1 necess\u00e1ria a an\u00e1lise do \u00f3rg\u00e3o e o sistema\r\npermitir\u00e1 a autoriza\u00e7\u00e3o mediante justificativa; <br>\r\n2. O Sistema realiza todos os meses a valida\u00e7\u00e3o do valor do Provisionamento x o valor do Provisionamento\r\nUtilizado\/Marcado, conforme item 4 do Planejamento Setorial\/Anual.<br>\r\n<br>\r\n<strong>02 \u2013 Como criar fatura por estimativa (\u00f3rg\u00e3o)? <\/strong> <br>\r\n<br>\r\n1. Acesse o SPG SISTER &gt; M\u00f3dulo Fatura &gt; Controle de Fatura &gt; A\u00e7\u00f5es do Contrato;\r\n2. Acessando a funcionalidade A\u00e7\u00f5es do Contrato, clicar em Criar Fatura, selecionar as op\u00e7\u00f5es dos campos Tipo,\r\nM\u00eas, marcar o Por Estimativa e Gerar Fatura;<br>\r\n3. Na sequ\u00eancia, por o valor estimado e enviar para an\u00e1lise;<br>\r\n4. Apresentando o status em an\u00e1lise, realizar a autoriza\u00e7\u00e3o da fatura.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color: red\">Observa\u00e7\u00e3o: <\/strong><br>\r\n\u2714 A fatura por estimativa \u00e9 criada pelo \u00f3rg\u00e3o at\u00e9 o \u00faltimo dia do m\u00eas, ap\u00f3s o in\u00edcio do m\u00eas seguinte, o sistema\r\nn\u00e3o permitir\u00e1 criar a fatura do m\u00eas anterior por estimativa.\r\n<\/p>\r\n\r\n<ul class=\"ListaEst\" style=\"font-weight: bold\">\r\n<span class=\"mostrarTextoLabel\" data-alvo=\"textoOculto8\" style=\"cursor: pointer\">\r\n \t<li><a href=\"#\">Fatura - Situa\u00e7\u00f5es diversas <span style=\"font-size: 1.5em;float: right\"><b>+<\/b><\/span><\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/span>\r\n<p id=\"textoOculto8\" class=\"textoOculto\" style=\"text-align: justify;font-weight: normal\">\r\n<strong>01 \u2013 Aviso de Aloca\u00e7\u00e3o N\u00c3O permitida, servi\u00e7o da folha indispon\u00edvel, servi\u00e7o respondeu mas sem sucesso. Como proceder? <\/strong> <br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o, ao realizar a aloca\u00e7\u00e3o no sistema de planejamento e gest\u00e3o - SPG SISTER faz a consulta do CPF na folha de\r\npagamento do Estado do Cear\u00e1. Nesse caso, deve-se aguardar o retorno do sistema.<br>\r\n<br>\r\n<strong>02 \u2013 Aviso de Aloca\u00e7\u00e3o do terceirizado, N\u00c3O encontrado na fatura. Como proceder?<\/strong> <br>\r\nO aviso mostra que o CPF n\u00e3o est\u00e1 relacionado no faturamento, sendo necess\u00e1rio incluir no faturamento clicando em\r\na\u00e7\u00f5es da fatura, e em seguida, clicar em incluir terceirizado ausente.<br>\r\n<br>\r\n<strong>03 - Aviso de Terceirizado desalocado do contrato, mas consta na fatura indevidamente. Como proceder?<\/strong><br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o dever\u00e1 identificar a data de desaloca\u00e7\u00e3o e a cria\u00e7\u00e3o da fatura por estimativa ou normal, para que seja\r\nconstatada a irregularidade. Para regularizar a situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio clicar em a\u00e7\u00f5es da fatura, e em seguida, remover o terceirizado.<br>\r\n<br>\r\n<strong>04 - Aviso de Terceirizado com dias trabalhados diferente da aloca\u00e7\u00e3o, sem marca\u00e7\u00e3o do vale transporte, plano de sa\u00fade e substitu\u00edvel. Como proceder?<\/strong> <br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o, ao identificar as irregularidades, deve realizar a marca\u00e7\u00e3o dos itens na aloca\u00e7\u00e3o, voltar na fatura e clicar em Recalcular Fatura. O sistema realizar\u00e1 a atualiza\u00e7\u00e3o do custo unit\u00e1rio da categoria.<br>\r\n<br>\r\n<strong>05 - Aviso de Fatura com c\u00f3digo das categorias desatualizadas com o c\u00f3digo do novo aditivo deferido. Como\r\nproceder? <\/strong> <br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o ao identificar a irregularidade, dever\u00e1 solicitar ao fornecedor que seja criada uma nova fatura para atualizar os c\u00f3digos e os custos das categorias, conforme o novo aditivo vigente no sistema.<br>\r\n<br>\r\n<strong>06 - Aviso de Quantidade de redu\u00e7\u00e3o do Vale Alimenta\u00e7\u00e3o, n\u00e3o pode ser maior que 30 dias. Como proceder?<\/strong> <br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o ao identificar a irregularidade, dever\u00e1 solicitar ao fornecedor que seja criada uma nova fatura para atualizar os custos das categorias.<br>\r\n<br>\r\n<strong>07 \u2013 Aviso de O valor do provisionamento dos terceirizados do lote, \u00e9 superior ao valor definido para o lote, o Provisionamento do Lote \u00e9 R$ 8.888,88 e da Fatura \u00e9 R$ 9.999,99. Como proceder?<\/strong> <br>\r\nO aviso mostra que o valor da fatura est\u00e1 acima do valor do provisionamento do lote informado no Planejamento\r\nSetorial\/Anual, sendo necess\u00e1rio o ajuste para autorizar a fatura.<br>\r\n<br>\r\n<strong>08 \u2013 Aviso de O custo informado \u00e9 superior ao valor planejado para o terceirizado. Como proceder?<\/strong> <br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o, ao identificar a irregularidade, dever\u00e1 verificar se o vale transporte e o plano de sa\u00fade est\u00e3o marcados na aloca\u00e7\u00e3o dos terceirizados para a fatura do tipo normal.<br>\r\n<br>\r\n<strong>09 - Aviso de Valor total da fatura deve ser maior ou igual ao valor total das parcelas, para que seja poss\u00edvel autorizar. Se o valor da fatura for menor que as parcelas, \u00e9 necess\u00e1rio anular o valor da diferen\u00e7a parcialmente. Como proceder?<\/strong><br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o ao identificar a irregularidade, dever\u00e1 ratificar o valor da fatura, e em seguida, solicitar ao setor financeiro a anula\u00e7\u00e3o parcial do valor na parcela para autorizar a fatura.<br>\r\n<br>\r\n<strong>10 - Aviso de Valor de fatura menor que a parcela ou Fatura n\u00e3o aprovada com valor em parcela. Como proceder?<\/strong><br>\r\nNessa situa\u00e7\u00e3o existe fatura com parcela vinculada.\r\nO \u00f3rg\u00e3o ao identificar a irregularidade, dever\u00e1 certificar se o fornecedor gerou um novo faturamento.<br>\r\nCaso SIM, dever\u00e1 autorizar a nova fatura, e em seguida, transferir as parcelas da fatura antiga para a nova fatura.<br>\r\nCaso N\u00c3O, dever\u00e1 ajustar o valor da fatura ou anular parcialmente o valor no SIAP, conforme o valor da parcela.<br>\r\nObserva\u00e7\u00e3o: Caso tenha sido criada uma nova fatura para ambos os casos, sempre ser\u00e1 necess\u00e1rio transferir as\r\nparcelas da fatura antiga para a nova fatura.<br>\r\n<br>\r\n<strong>11 - Aviso de <span style=\"background-color: red;color: white\">FALHA<\/span> quando autorizando a fatura mensal, clicando em Analisar Fatura na Folha. Como proceder?<\/strong><br>\r\nEssa situa\u00e7\u00e3o ocorre quando o SPG Sister tenta realizar as consultas dos CPFs e folha de pagamento do estado est\u00e1\r\nfora do ar. Portanto, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel apresentar as informa\u00e7\u00f5es de mais v\u00ednculos.<br>\r\n<br>\r\n<strong style=\"color: red\">Observa\u00e7\u00e3o: <\/strong><br>\r\nO Sistema de Planejamento e Gest\u00e3o - SPG Sister, permite aos gestores rejeitar as faturas dos tipos Normal,\r\nRepactua\u00e7\u00e3o e DEA j\u00e1 autorizadas, para corre\u00e7\u00e3o do valor do faturamento sem a necessidade de solicita\u00e7\u00e3o \u00e0 COSET.<br>\r\n<br>\r\n<strong>12 \u2013 Aviso de que est\u00e1 pendente o faturamento do per\u00edodo M\u00eas e Ano, per\u00edodo a partir do qual existe aloca\u00e7\u00e3o. Como proceder?<\/strong><br>\r\nA cria\u00e7\u00e3o da fatura por estimativa ou normal s\u00f3 \u00e9 permitida a partir da data de in\u00edcio do contrato\/Aloca\u00e7\u00e3o.<br>\r\n<br>\r\n<strong>13 \u2013 Aviso de A diferen\u00e7a de repactua\u00e7\u00e3o excede o valor previsto para a categoria. Como proceder?<\/strong><br>\r\nAp\u00f3s o \u00f3rg\u00e3o ao criar a fatura de repactua\u00e7\u00e3o por estimativa e converter, ela ficar\u00e1 apta para a empresa lan\u00e7ar os\r\ncustos da diferen\u00e7a de repactua\u00e7\u00e3o. No momento da autoriza\u00e7\u00e3o, o sistema faz a checagem entre o valor dos custos\r\ntotais da categoria da CCT anterior com a nova CCT.<br>\r\n<br>\r\n<strong>14 - Aviso de O valor da fatura excede o valor previsto para o contrato. Como proceder? <\/strong><br>\r\nO \u00f3rg\u00e3o dever\u00e1 identificar as irregularidades dos custos entre a fatura, o aditivo vigente e o custo total do contrato no planejamento setorial\/anual.\r\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&lt;\u00a0 VOLTAR Perguntas Frequentes &#8211; Operacional &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":0,"parent":86984,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-89534","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Perguntas Frequentes - Operacional - Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ce.gov.br\/seplag\/gestao\/terceirizacao\/perguntas-frequentes-operacional\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Perguntas Frequentes - Operacional - Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&lt;\u00a0 VOLTAR Perguntas Frequentes &#8211; 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