Categoria: ouvidoria
Central de Atendimento Telefônico 155 completa 13 anos prestando serviços ao cidadão cearense
Há exatos 13 anos, o Governo do Ceará apostava na inclusão e na participação do cidadão cearense na gestão com…
Ler maisCGE encerra visitas técnicas de Ouvidoria nas setoriais
Os encontros virtuais fazem parte do processo de avaliação de desempenho do serviço de ouvidoria de 2020 Foram encerradas, nesta…
Ler maisCGE define metas institucionais para 2021
O órgão realizou reuniões com os gestores das áreas para o alinhamento das metas de acordo com a revisão realizada…
Ler maisCGE lança Manual de Ouvidoria
A publicação visa fortalecer as Ouvidorias, colaborando com a qualidade do serviço oferecido no Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral…
Ler maisÉtica no Teletrabalho é tema cartilha produzida pela CGE
A Comissão Setorial de Ética Pública da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está lançando, nesta quarta-feira (02), a…
Ler maisOuvidoria setorial da CGE disponibiliza guia de orientações acerca da qualidade das respostas aos cidadãos
Buscando disseminar boas práticas de Ouvidoria nas áreas da CGE, a Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria da Controladoria e…
Ler maisCGE disponibiliza terceiro módulo da série de tutoriais do sistema e-Parcerias no YouTube
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, a partir desta terça-feira (17), o terceiro módulo da série de…
Ler maisCGE se prepara para recertificação na norma ISO 9001 de qualidade
No ano em que completa 10 anos de certificação ISO 9001, selo de qualidade internacional, a Controladoria e Ouvidoria Geral…
Ler maisCGE inicia a implementação do Programa de Integridade do Poder Executivo
O objetivo do Programa é fortalecer e direcionar os órgãos para o alcance dos seus objetivos estratégicos e para a…
Ler maisCGE disponibiliza Relatório Anual de Gestão de Ouvidoria 2019
O documento apresenta um balanço das ações realizadas pelo Estado no âmbito do Sistema de Ouvidoria no ano de 2019…
Ler maisCGE promove segunda reunião da Rede de Fomento ao Controle Social
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), promoveu, na manhã desta quarta-feira (24), a segunda reunião da Rede de…
Ler maisArce registra elevação do atendimento durante período de pandemia
A Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), mais uma vez, comprova a eficácia do seu objetivo de se aproximar,…
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