Categoria: ouvidoria
CGE divulga resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias 2024
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta quarta-feira (09), o resultado preliminar da Avaliação de Desempenho das…
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CGE conquista segundo lugar em Concurso Nacional de Boas Práticas com Avaliação de Serviços Públicos
O órgão obteve nota avaliativa de nota 95,0, no bloco de Avaliação de Serviços Públicos A Controladoria e Ouvidoria Geral…
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Dia Estadual do Ouvidor: Comemorando a dedicação na gestão pública
No último dia 16 de março, celebramos o Dia Estadual do Ouvidor, uma data que destaca a importância fundamental dos…
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Tratamento de denúncias de assédio moral é apresentado na primeira Reunião da Rede de Ouvidorias
O evento reuniu aproximadamente 120 profissionais das ouvidorias setoriais, promovendo um espaço de diálogo e aprimoramento das práticas de atendimento…
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Ouvidoria Geral do Estado fortalece a participação do cidadão na administração pública estadual
Só no ano de 2024, a Ouvidoria Geral registrou um total de mais de 100 mil manifestações, que foram encaminhadas…
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CGE inicia avaliação anual das Ouvidorias Setoriais do Estado
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) deu início, nesta segunda-feira (13), à avaliação das Ouvidorias Setoriais dos órgãos…
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CGE inicia Pesquisa de Satisfação 2024
Os órgãos e entidades do Poder Executivo poderão avaliar os serviços prestados pela CGE no ano de 2024 A Controladoria…
Ler maisOuvidoria da Jucec alcança menor tempo médio de resposta do ano
A otimização do tempo médio de resposta foi de 49,17% em comparação ao mês anterior A Ouvidoria Setorial da Junta…
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CGE realiza V Reunião da Rede de Ouvidorias com ênfase na comunicação e ações intersetoriais
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Ceará (CGE) realizou, na última quarta-feira (23), a V Reunião da Rede…
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Ceará Transparente registra mais de 180 mil acessos ao longo do mês de junho
Ao todo, mais de 100 mil usuários acessaram a plataforma no Brasil e no exterior O Ceará Transparente registrou, no…
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Ouvidoria Geral do Estado registra 47.049 manifestações durante o primeiro semestre de 2024
Dentre os órgãos mais demandados estão a Cagece e a Secretaria da Saúde A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado…
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Roda de Conversa CGE Qualidade de Vida celebra o Dia do Teleatendente
Nesta quinta-feira (11), a Central de Atendimento 155, localizada em Canindé, foi o cenário de uma inspiradora Roda de Conversa…
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