Usu�rios de equipamentos de telefonia m�vel e tablets t�m agora a sua plataforma espec�fica de navega��o para as consultas eletr�nicas do DETRAN-CE. O servi�o est� dispon�vel no endere�o mobile.detran.ce.gov.br e pode ser acessado por usu�rios de equipamentos m�veis de qualquer lugar do Brasil.

T�cnicos da �rea de Tecnologia da Informa��o, do DETRAN-CE, explicaram que a plataforma m�vel permite que os usu�rios de smartphone e tablets tenham acesso r�pido para obter informa��es da CNH, ve�culos e de transporte rodovi�rio intermunicipal de passageiros (�nibus e vans). Ao contr�rio do site do �rg�o, que foi desenvolvido para a plataforma desktop, espec�fica para computador pessoal ou notebook, esse novo ambiente est� focado em elementos de navegabilidade e intera��o pr�prios para dispositivos m�veis.

No portal DETRAN Mobile, os usu�rios podem obter o endere�o de todos os postos de atendimento do DETRAN-CE. Outra vantagem, � que nesse novo ambiente ser� utilizado o GPS do pr�prio equipamento m�vel para informar qual a unidade do DETRAN-CE est� mais pr�xima do usu�rio, exibindo endere�o, telefone, e-mail e hor�rio de atendimento. Al�m disso, tamb�m h� espa�o para poderem enviar cr�ticas, reclama��es e den�ncias, al�m de outros comunicados, diretamente para o e-mail da Ouvidoria do DETRAN.

No menu sobre �Habilita��o�, os usu�rios ter�o a sua disposi��o os seguintes itens: 1) Consultar habilita��o: ser� solicitado o n�mero do CPF; em seguida aparecer� uma tela com o nome do condutor; o CPF, a situa��o (regular ou irregular); quantidade de pontos acumulados na CNH: categoria (A, B, C, D, ou E) e a data do vencimento da CNH; e 2) Processo em andamento (essa funcionalidade serve para acompanhar o andamento de algum servi�o iniciado no N�cleo de Habilita��o).

No menu �Ve�culos�, est�o dispon�veis os seguintes servi�os: 1) consultar ve�culo  (em que o usu�rio indica a placa e o Renavam e se a consulta � a simples ou completa; 2) licenciamento (em que o usu�rio informa a placa e o Renavam para gera��o do extrato de licenciamento em formato PDF ou gera��o do c�digo de barras para pagamento no Internet Banking ou Caixa de auto-atendimento); 3) emitir taxa de multas (em que o usu�rio tamb�m tem de informar o numero da placa e o Renavam,  para gera��o do extrato de multas em formato PDF ou gera��o do c�digo de barras para pagamento no Internet Banking ou Caixa de auto-atendimento).

Ao optar por obter informa��es no menu �Transportes�, o usu�rio encontrar� os seguintes servi�os: 1) consultar informa��es de transporte, em que o usu�rio tem de informar o CNPJ ou CPF, placa do ve�culo e o Renavan; 2)Pesquisar linhas regulares (�nibus e vans) do transporte intermunicipal, com o usu�rio informando a origem e o destino da sua viagem.

No menu �Detran mais pr�ximo�, ele exibir� os postos de atendimento do DETRAN, caso seu equipamento possua GPS, ele obter� a sua localiza��o e mostrar� no mapa as unidades do Detran mais pr�ximas.

E no �ltimo item do menu, a op��o �Fale conosco!� em aparecem os itens: Ouvidoria, onde s�o informados o n�mero 155 do �call center� do Sistema de Ouvidoria �nico do Estado (SOU) e o n�mero de atendimento telefônico, dispon�vel para idosos e portadores de necessidades especiais; e 2) Fale conosco, em que solicita o nome do usu�rio, o e-mail, que tipo de assunto (sugest�o, cr�tica ou elogio) e o espa�o para o usu�rio escrever sua mensagem.

ASSESSORIA DE IMPRENSA DO DETRAN-CE
Paulo Ernesto Serpa � paulo.ernesto@detyran.ce.gov.br
(85)3101.5813 e (85)3101.5819