Um atendimento domiciliar realizado pela Perícia Forense do Estado do Ceará (Pefoce) ilustra como a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode ser viabilizada para quem enfrenta dificuldades de locomoção. A equipe da Coordenadoria de Identificação Humana e Perícias Biométricas (CIHPB) da Pefoce se deslocou até a casa de Liana Carvalho, uma criança com Transtorno do Espectro Autista (TEA) nível 3 de suporte, para coletar as impressões digitais e, depois, retornou ao local para entregar o documento, garantindo segurança e conforto à menina e à família.

Segundo a mãe de Liana, a enfermeira Larisse Carvalho, a experiência anterior em posto de atendimento havia sido frustrante. No ambiente domiciliar, porém, a coleta ocorreu de forma tranquila. “Foi maravilhoso. Eu estava tensa, porque já havia tentado levá-la ao local e não foi uma experiência legal. Em casa, ela se sentiu mais segura. As profissionais são altamente capacitadas e entenderam as necessidades dela”, relatou.

A auxiliar de perícia, Isabela Lobo Mesquita, explica que o procedimento segue os mesmos protocolos técnicos aplicados a qualquer cidadão, com uso de coletor digital e equipamentos oficiais. A diferença está na adaptação do atendimento ao contexto do usuário. “A criança estava no próprio quarto, assistindo a um desenho que gosta. Deixamos que conduzisse o processo com tranquilidade. É gratificante quando conseguimos uma coleta com qualidade e atendemos às expectativas da família”, destacou.

Além do conforto, a emissão da CIN garante direitos e inclusão. Em casos de pessoas com TEA, mediante a apresentação de laudo, o documento de identificação pode incluir simbologia indicativa do transtorno.

Como solicitar a CIN em casa

A CIHPB da Pefoce oferece atendimento domiciliar para emissão da Carteira de Identidade Nacional para aqueles que não conseguem se deslocar até os postos de atendimento, como pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida; pacientes acamados ou hospitalizados; e cidadãos com impossibilidade severa e permanente de locomoção. Só este ano, 30 pessoas emitiram o documento por meio deste serviço.

Após a solicitação, a equipe técnica se desloca até a residência ou unidade hospitalar com todos os equipamentos necessários para a coleta de dados pessoais e biometria, seguindo protocolos oficiais de segurança, integridade e respeito à privacidade.

O pedido deve ser feito pelo e-mail agendamento.emergencial@pefoce.ce.gov.br, com o assunto ”Solicitação de Atendimento Domiciliar – CIN”. Na mensagem devem constar certidão de nascimento ou casamento atualizada, comprovante de endereço recente e laudo ou atestado médico que comprove a impossibilidade de locomoção, além de um telefone para contato e agendamento.

Depois da análise da documentação, a equipe entra em contato para definir data e horário do atendimento. No dia marcado, é obrigatória a apresentação das vias originais ou cópias autenticadas dos documentos encaminhados previamente.

Com a realização desse serviço, a Pefoce busca ampliar e garantir que o acesso à documentação civil alcance públicos que, por diferentes motivos, enfrentam barreiras para realizar o procedimento presencialmente, respeitando as necessidades individuais.