Emissão de documentos: Sejus realiza mais de 1,6 milhão de atendimentos em 2016
RG, CPF, título de eleitor, carteira de trabalho. Serviços tão essenciais ao cidadão podem ser encontrados nas Casas do Cidadão, nos Balcões da Cidadania e nos Vapt Vupt, localizados na capital e no interior do Ceará. Os equipamentos são coordenados pela Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado (Sejus) e atenderam juntos, em 2016, mais de 1,6 milhão de usuários.
O Vapt Vupt, central de serviços e fruto de parceria público-privada com o consórcio Ceará Cidadão, tem em sua carteira de atividades 23 órgãos contemplando 310 serviços. O equipamento está presente nos bairros de Messejana e Antonio Bezerra, em Fortaleza, e nos municípios de Sobral e Juazeiro do Norte. Em todas as unidades, mais de 90% dos atendimentos foram avaliados como bom ou ótimo pelos usuários.
Entre os serviços presentes nos Vapt Vupt, estão a emissão de carteira de identidade, de CPF, de carteira de trabalho, de carteira de motorista, e de CNPJ, validação de certificação digital, serviços bancários, atendimento do INSS, consultas ao SPC, Cadastro Único – que permite a inclusão no programa federal Bolsa-Família –, emissão de carteira de estudante, pedido de seguro-desemprego, entre outros. Os serviços da AMC, Cagece e Procon também são prestados pelos postos de atendimento nas centrais.
Já as Casas do Cidadão, com postos de atendimento no Shopping Benfica e Assembleia Legislativa, destacam-se nos serviços básicos de emissão de RG e CPF, além de acesso ao Diário Oficial do Estado diariamente. Apenas nas duas Casas, foram 48.588 RGs e 16.725 CPFs emitidos.
Os Balcões do Cidadão, que trabalham com equipes itinerantes, em 2016, realizaram 59 ações no interior do Ceará e 65 em bairros da capital.
Para Tadeu Lustosa, coordenador de Cidadania da Sejus, o setor vem ampliando a sua rede de serviços. “Os nossos esforços estão na captação de mais parceiros que possam agilizar a vida do cidadão que procura órgãos como Detran, Ministério do Trabalho, Cagece. Os serviços, reunidos num só lugar, são essenciais para desburocratizar o dia a dia das pessoas”, explica o coordenador.
Serviço:
Vapt Vupt de Messejana – (85) 3218.5200 e 3218.5245 – funcionamento de 8h às 17h
Vapt Vupt de Antonio Bezerra – (85) 3207.1500 – funcionamento de 8h às 17h
Vapt Vupt de Juazeiro do Norte – (88) 3572-4700 – funcionamento de 8h às 17h
Casa do Cidadão da Assembleia Legislativa – (85) 3277.2786 – funcionamento de 8h às 17h
Casa do Cidadão do Shopping Benfica – (85) 3101.2250 – funcionamento de 8h às 17h
