A Etice vem desenvolvendo ações no sentido de definir, gerenciar e monitorar de maneira eficaz as suas estratégias e iniciativas, objetivando garantir o seu crescimento e contribuir de maneira efetiva com as ações do Governo do Estado do Ceará. Isso implica evoluir em direção a uma empresa unificada, com o propósito de realizar o papel que lhe compete na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Governo do Estado do Ceará.

O processo de elaboração do Planejamento Estratégico teve início em outubro de 2025 com as definições de local, metodologia a ser utilizada e demais itens de logística. Além de atender o que reza a Lei Federal nº 13.303, de 30 de junho de 2016, no item II, parágrafo 1º do art. 23, que estabelece que a empresa deve ter estratégia de longo prazo, por no mínimo 5 (cinco) anos.

Componentes principais para elaboração do Planejamento Estratégico

Análise do ambiente (interno e externo) por meio de documentos da organização: instrumentos de planejamento (PPA – Plano Plurianual, LDO – Lei de Diretrizes Orçamentárias, LOA – Lei do Orçamento Anual); plano estratégico existente, Canva do modelo de negócio, gestão de indicadores e metas estratégicos e cadeia de valor genérica. Além de reuniões envolvendo os colaboradores por área para trabalhar os pontos fortes e fracos a fim de contar a participação de todos.

A metodologia utilizada é o Balanced Scorecard (BSC) que aborda as diretrizes de governo, análise do ambiente (externo e interno), a análise da matriz SWOT, onde se consegue ver quais as prioridades e necessidades para elaboração e desenvolvimento de ações e projetos que levarão a empresa para o resultado esperado.

A última versão foi em outubro de 2025, que gerou o mapa estratégico como produto consolidado do planejamento, apresentando resumidamente a identidade organizacional (Missão, Visão e Valores), e as diretrizes estratégicas, e está sendo executado por todo o ano de 2026.

A Cadeia de Valor da ETICE consolida as práticas de gestão da empresa, estruturando de forma integrada o planejamento e a gestão, com base nas melhores práticas de mercado e alinhada às necessidades e às características da ETICE.