Tag: #Ouvidoria
Dia do Ouvidor: Seplag promove ação de sensibilização sobre a importância da Ouvidoria
Ascom Seplag Em alusão ao Dia Nacional do Ouvidor, celebrado no dia 16 de março, a Secretaria do Planejamento e…
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Ouvidoria Ativa incentiva participação de servidores em pesquisa sobre as rotas
Para incentivar os usuários das rotas de ônibus do Centro Administrativo Governador Virgílio Távora (Cambeba) a participarem da pesquisa de…
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Seplag-CE reforça uso de linguagem simples em respostas ao cidadão
A Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE) iniciou uma campanha interna para incentivar o uso de…
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Ouvidoria da Seplag reforça importância da linguagem simples
Focada em dar respostas cada vez mais ágeis, satisfatórias e efetivas para as demandas recebidas da sociedade, a Ouvidoria da…
Ler maisSeplag reforça linguagem simples e objetiva nas respostas da Ouvidoria
A Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE) intensifica, em 2024, o compromisso com uma linguagem simples,…
Ler maisOuvidoria da Seplag inclui whatsapp entre canais de atendimento
Com o intuito de facilitar o registro de manifestações, a Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag-CE), passa a…
Ler maisSeplag planeja implantar Política de Gestão de Riscos
A Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE), representada pela Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria (Ascoi), participou da…
Ler maisSeplag e CGE assinam protocolo para criação da Ouvidoria da Mulher
A Secretaria do Planejamento e Gestão e a Controladoria Geral do Estado (CGE) formalizaram, na tarde desta quarta-feira (7), o…
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Projeto Ouvir homenageia principais parceiros da Ouvidoria da Seplag em 2021
Como forma de reconhecer o comprometimento de servidores e colaboradores na resolução das demandas recebidas pela Ouvidoria da Secretaria do…
Ler maisOuvidoria da Seplag registra mais de 1 mil manifestações em 12 meses e alcança índice de resolubilidade de 100%
A Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE) recebeu 1.013 manifestações nos últimos 12 meses encerrados…
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Ouvidor da Seplag obtém Certificação em Ouvidoria concedida pela Escola Nacional de Administração Pública
A atualização contínua para executar os trabalhos típicos das ouvidorias é um dos requisitos necessários para que o agente público…
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Ouvidoria da Seplag recebe visita da Perícia Forense e da Escola de Saúde Pública
A experiência de trabalho da Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gestão do Ceará (Seplag-CE)…
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